Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Παρακάτω μπορείτε να ενημερωθείτε για τη διαδικασία αλλαγών, επιστροφών και υπαναχώρησης από αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του e-shop μας, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, και να αναφέρετε τον λόγο της επιστροφής.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα πρέπει να μας ενημερώσετε εγκαίρως μέσω email στο [EMAIL] ή τηλεφωνικά στο [ΤΗΛΕΦΩΝΟ], αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί σε κατάσταση που επιτρέπει τη μεταπώλησή του, μαζί με τα εξαρτήματα και τα συνοδευτικά του στοιχεία.

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να εξετάσει το προϊόν στον βαθμό που θα μπορούσε να το εξετάσει και σε ένα φυσικό κατάστημα. Σε περίπτωση χρήσης ή χειρισμού πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του προϊόντος, ενδέχεται να υπάρξει μείωση της επιστρεφόμενης αξίας του προϊόντος.

Παρακαλούμε, όπου είναι δυνατόν, να επιστρέφεται το προϊόν μαζί με την αρχική του συσκευασία και το παραστατικό αγοράς.

Έξοδα Επιστροφής

Σε περίπτωση υπαναχώρησης επειδή αλλάξατε γνώμη, τα άμεσα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί:

• με αποστολή στη διεύθυνση [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ], ή

• με παράδοση στο φυσικό μας κατάστημα [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ], εφόσον παρέχεται αυτή η δυνατότητα.